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자주하는 질문
Total 6건
  • Q. [주문,결제] 송금할 계좌번호를 알려주세요.

    101-2076-8448-06

    입금 은행 : 부산은행

    예금자명 : 틔움아이

  • Q. [주문,결제] 주문이 제대로 되었는지 확인하고 싶어요.

    [마이페이지> 주문내역조회]에서 확인이 가능합니다.

  • Q. [주문,결제] 20권 이상 구매하려고 합니다.

    [커뮤니티]> QnA(1:1문의)] 게시판에 아래 양식에 맞게 글을 남겨주시면 구매 도와드리겠습니다.

     

    성함 :

    연락처 :

    구매교재 및 수량 :

  • Q. [주문,결제] 결제방법을 바꾸고 싶습니다.

    입금처리가 완료된 단계에서는 결제방법을 바꿀 수 없습니다.

    결제방법 변경시에는 기존 주문을 취소하시고 다시 결제해주시기 바랍니다.

  • Q. [주문,결제] 결제 금액을 입금했는데 입금확인이 되지 않았어요.

    무통장 입금시 결제 후 24시간 이내에 확인이 완료되지만

    24시간이 지났음에도 확인이 되지 않은 경우에는 고객센터 혹은 [QnA(1:1문의)]에 문의 해주시기 바랍니다.

  • Q. [주문,결제] 현금영수증 발행

    결제시 무통장 입금을 선택하영 주문하신 경우 현금영수증 발행이 가능하며, 주문자와 입금자명이 동일한 경우에만 가능합니다.

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